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常見問題常見問題

常見問題

需要入會費嗎?
WORLDKIDS不收取任何入會費或年費。
無法托育未滿一歲的孩童嗎?
基本上受托育之孩童需滿一歲以上,若欲托育之孩童頸部已經發育良好,並已可以自己坐好,我們將視情況有可能接受托育,請與我們相談。
可以一次托育兩個來自不同家庭的孩子嗎?
基本上一位褓姆能應對兩個孩童(兄弟姊妹關係),若能確實提供兩位孩童的資料並確認安全後,亦能接受托育。
孩童受傷或身體不適等如何應對?
本公司的褓母皆有接受緊急救命訓練並領有緊急救命合格證書,褓母會視情況採取最適當的處理。
有加入保險嗎?
有的,我們與損保ジャパン(英: Sompo Japan Insurance Inc.)保險立約,若有意外,最高理賠1億日圓。
托育中,孩童身體不適怎麼辦?
症狀輕微的情況,將不中斷托育,若是發燒超過37.5度或其他經判斷有托育困難的症狀,將聯絡家屬帶回照顧。
沒有事先申請,當天能申請托育嗎?
有可能可行(視保姆排班而定)。並需額外收取2000日圓的手續費
當天有可能延長托育時間嗎?
有可能可行(視保姆排班而定)。每延長15分鐘收取延長費用。
孩童的飲食準備?
基本上請家屬自行備妥孩童需要的飲食或點心,若希望孩子在當地的餐廳用餐,請自行負擔費用。
如何申請?
您可以到本公司的網路首頁填寫申請表格,如有任何疑問歡迎透過電話或email直接詢問。
付款方式?
您可以使用信用卡付款,也可選擇當日用現金付款。

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